سياسة الاستبدال والاسترجاع – Mesk Decorista
– يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام.
– يجب أن يكون المنتج جديدًا، غير مستخدم، وبحالته الأصلية مع الغلاف الأصلي.
– في حالة وجود عيب تصنيع أو تلف، يتم الاسترجاع أو الاستبدال بدون أي تكلفة على العميل.
– في حالة الاسترجاع بدون وجود عيب، يتحمل العميل تكلفة الشحن.
– يتم استرجاع المبلغ خلال 7 أيام عمل بعد استلام المنتج وفحصه.
– لا نقبل إرجاع المنتجات المستخدمة أو التالفة بسبب سوء الاستخدام.
– لطلب الاسترجاع أو الاستبدال، يرجى التواصل عبر واتساب الموضح في بوليصة الشحن أو صفحة اتصل بنا.